Что вам подарили коллеги на 8 марта


15 крутых подарков коллеге на 8 Марта

1. Кружка

Вы точно не прогадаете, подарив коллеге кружку. Пожалуй, редко встретишь человека, который бы не совмещал свои трудовые обязанности с вкусным и ароматным чаем или кофе.

Что купить

Сейчас читают 🛍⑧👠

2. Чай и сладости

Вкусный чай — самая ходовая вещь в офисе, но такой лучше унести домой и пить в одиночестве. Скрасить вечер помогут необычные сладости. К тому же они натуральные, а значит, не отразятся на фигуре. Это немаловажно.

Что купить

3. Подставка для кружки

Это может быть и дополнением к кружке или чаю, и самостоятельным подарком, если взять классный керамический набор, или необычные подставки с подогревом.

Что купить

4. Блокнот или блоки для записей

Ещё один подарок, который точно пригодится. Творческие люди в блокноте рисуют, практичные — записывают планы, встречи, задачи и просто списки продуктов для похода в магазин.

Что купить

5. Подставка для ручек или органайзер

Порядок на рабочем столе — это не только опрятность, но и рост продуктивности. Такие подставки порадуют глаз, а хлам не будет мешаться.

Что купить

6. Ручка

Можно отнестись к такому подарку серьёзно и выбрать красивую ручку в стильной коробке, а можно с юмором — тогда подойдёт ручка в виде кактуса.

Что купить

7. Беспроводная мышь

Ещё один практичный подарок, с которым многие не расстаются почти целый день. В этом случае мышь должна быть максимально удобной, не вызывать дискомфорта. Сейчас продаются устройства с абсолютно разной эргономикой и характеристиками — есть из чего выбрать.

Что купить

8. Подставка для ног

Подставки спасают ноги от усталости, отёков и варикоза. Если коллега проводит много времени сидя, для неё этот подарок будет очень кстати.

Что купить

9. Аромалампа и масло

Простой и действенный способ создать в комнате расслабляющую, приятную атмосферу, успокоиться и даже помедитировать. Конечно, дарить лучше сразу в комплекте с каким-нибудь ароматным маслом.

Что купить

10. Закладки для книг

Если ваша коллега любит читать, такой подарок будет кстати. Проявляйте креативность — есть множество интересных вариантов. А ещё можно подарить закладку вместе с книгой.

Что купить

11. Держатель для смартфона

Простая, но очень удобная и полезная вещь. Можно смотреть видео, когда собираешься на работу, завтракаешь или готовишь. А ещё таким образом удобно хранить телефон на рабочем столе.

Что купить

12. Наушники

Наушники — вещь, без которой современному человеку трудно обойтись. Выбирайте вариант с кейсом. Такой подарок и выглядит эффектно, и очень практичен: наушники будут меньше путаться. Накладные подойдут для работы в офисе. Спортивные — для любительниц активных тренировок, а с шейным ободом для тех, кто ненавидит путаться в проводах.

Что купить

13. Настольный светильник

Светильники пригодятся для подсветки на рабочем столе, дома во время чтения или работы за компьютером. Есть и весёлые варианты, например светильник в виде космонавта.

Что купить

14. Роллербол с необычным ароматом

Возможно, коллега всегда мечтала оказаться на Карибском море, но такой возможности пока не представилось. Подарите ей мечту, которая умещается в небольшой флакон. А ещё очень приятно после долгой зимы почувствовать запах моря, сада после дождя или прованских лугов.

Что купить

15. Сертификат

Если предыдущие варианты вам не подошли и нет совсем никаких идей, на помощь всегда придёт сертификат. Это, наверное, самый практичный подарок, ведь каждая купит действительно то, что хочет.

Что купить

Обратите внимание! Все цены действительны на момент публикации подборки. Магазины могут обновлять стоимость товаров в течение дня. Чтобы возможное повышение цены вас не коснулось, используйте наши промокоды для магазинов техники или товаров для дома. 

Читайте также 👩🏼‍💼⑧💐

25 способов, которыми учителя могут больше общаться со своими коллегами

Растущая критика американской системы образования заключается в том, что учителя проводят слишком много времени вдали от своих коллег (недавний опрос показал, что учителя тратят всего 3% своего школьного дня на сотрудничество с другие учителя), поощряя конкуренцию, а не сотрудничество, и затрудняя совместную работу учителей для решения образовательных и институциональных вопросов. Однако так быть не должно, так как учителя могут связаться со своими коллегами и создать более совместную атмосферу в своих школах.Мы придумали всего несколько здесь, но не стесняйтесь делиться своим собственным опытом и идеями, которые могут помочь другим педагогам соединиться и в конечном итоге улучшить качество обучения, которое они могут предложить студентам.

  • Получить на той же странице.

    Одно из самых больших препятствий для общения с другими учителями - убедиться, что вы все на одной странице. Каждый должен знать, что от него ожидается, и стать ценной частью команды.Оттуда намного легче наладить отношения и определить следующие шаги, которые необходимо предпринять для улучшения качества образования, которое получают дети.

  • Учить и учиться друг у друга.

    У всех нас есть уникальные навыки и знания, поэтому стоит поделиться этими вещами с другими. Если вы технический специалист, покажите другим учителям, как вести блог или использовать Twitter. Взял передовой новый класс? Поделитесь тем, что вы узнали.

  • Сотрудничать в планах урока.

    Два ума лучше, чем один, верно? Совместная работа над планом урока может быть отличным способом познакомиться с вашими коллегами и создать лучшие уроки для ваших учеников.

  • Поделитесь, что работает.

    Если вы видите удивительные результаты от учеников в своем классе, нет никаких причин не делиться своими методами и уроками с другими учителями.Вы также можете опираться на их опыт работы с ними, чтобы сделать процесс обучения ваших студентов еще лучше.

  • Начать блог

    Поделитесь своим опытом и пригласите других учителей поделиться своим опытом в совместном блоге. Это отличный способ говорить, когда у вас нет времени на работе, и им можно поделиться с другими учителями за пределами вашей школы.

  • Создайте свою собственную социальную сеть.

    Если у вас нет времени поболтать в школе, почему бы не создать онлайн-форум для общения учителей? Такие сайты, как Ning, позволяют вам создать собственную социальную сеть, которую вы и ваши коллеги могли бы использовать для общения, публикации вопросов и обмена ресурсами.

  • Взять на себя большие проекты.

    Проект, который слишком велик для самостоятельного выполнения, - это прекрасная возможность объединиться с другими учителями в вашей школе.От рисования росписи до начала внешкольных программ, вы будете делать больше, работая в команде.

  • Получите отзыв.

    Может быть трудно услышать критику вашего учения или уроков, но в конечном итоге вам и другим учителям будет очень полезно получить некоторую обратную связь. Некоторые школы планируют наблюдения или учителей на видеокассете, но даже неофициальная обратная связь может быть полезной

  • Создать личное учебное сообщество.

    Одним из наиболее распространенных способов, с помощью которых учителя в наши дни борются с чувством изоляции от своих сверстников, является создание личной учебной сети или сообщества. Это могут быть учителя из вашей школы или со всего мира. Неважно, кого вы решите включить, тратить время на обмен, общение и сотрудничество в образовательных проектах и ​​идеях

  • Расписание еженедельных встреч.

    Проблема для многих учителей заключается в том, что у них просто не хватает времени, чтобы по-настоящему работать вместе.Решите эту проблему, установив еженедельное время для встреч, чтобы все учителя в определенном классе или школе могли говорить, проводить мозговые штурмы и работать вместе.

  • Работать вместе, чтобы решать проблемы.

    Нет причин, по которым вам придется самостоятельно решать проблему в вашей школе или в классе. Ищите других учителей за советом, а по более крупным вопросам работайте вместе, чтобы найти надежные и надежные решения. Ничто так не способствует единству, как совместная работа.

  • Станьте учителем-лидером.

    Иногда лидерство происходит случайно, но иногда это то, что вы должны искать. Если вы хотите играть более активную роль в установлении контактов с учителями в своей школе, хороший способ сделать это - стать лидером. Помощь другим, наставничество и внесение изменений - все это приносит глубокое удовлетворение и, несомненно, поможет вам чувствовать себя более связанным.

  • Держи дверь открытой.

    Закрытые двери на самом деле не способствуют открытому ощущению, поэтому оставляйте свои открытыми, когда вы работаете над планами уроков или даже просто обедаете. Это может побудить других прийти поговорить с вами.

  • Принять командный менталитет.

    Многие школы не обязательно поощряют учителей по-настоящему работать вместе, вместо этого изолируют каждую в свои классные комнаты. Но это не значит, что так должно быть.Вы можете начать формировать в своей школе чувство сосредоточенности на команде, поощряя сотрудничество, общаясь с другими учителями и проводя собрания. Помните, что вы все работаете вместе, чтобы дать учащимся прекрасное образование, и никто не может сделать это в одиночку.

  • Найдите время для общения.

    Вы не можете высоко ценить праздную болтовню, но эта легкая беседа является фундаментальной частью установления отношений с вашими коллегами на работе.Если вы заняты в течение дня, попробуйте прийти в школу на несколько минут раньше, чтобы найти время, чтобы поздороваться с другими людьми, с которыми вы работаете.

  • Просить помощи.

    Один из самых простых способов связаться с коллегами - попросить их о помощи. Получение консультации по проблемному ученику или план урока не только помогут вам, но и укрепят связи с другими учителями в вашей школе.

  • Не пропустите кафетерий.

    Может быть соблазнительно пропустить кафетерий и просто сесть за стол, чтобы пообедать, когда у вас напряженный день преподавания, планирования и оценки. Тем не менее, время приема пищи является идеальным местом для общения с коллегами. Старайтесь делать это в кафетерии или в комнате отдыха учителя, по крайней мере, несколько раз в неделю во время еды.

  • Объединить классы.

    Если возможно, попробуйте объединить класс с другим учителем для определенного урока.Это даст детям возможность поработать с несколькими учителями, а вы сможете познакомиться с коллегами. Смена классных комнат на классы также может быть отличным способом совместной работы, если у вас нет места для слияния.

  • Попробуйте совместное обучение.

    Один учитель - это хорошо, а два - лучше! Используйте свободное время, чтобы помочь другому учителю работать с его или ее классом. Обменяйте так, чтобы вы оба получили опыт в практике.Вам придется вместе работать над учебной программой и учебной программой, что даст вам возможность познакомиться с коллегами как лично, так и профессионально.

  • Заниматься вместе.

    Улучшение вашего образования - это один из способов стать лучшим учителем, но это также отличный способ наладить отношения со своими коллегами. Поощряйте других записываться на занятия, вебинары и конференции и посещать их вместе.

  • Найти наставника.

    Один из лучших способов наладить прочные связи в вашей школе - найти наставника или, если вы опытный учитель, подопечного. Таким образом, учителя могут делиться советами, давать указания и помогать всем учителям чувствовать себя как дома в школе.

  • Положите кибоша на негатив.

    Преподавание может быть трудной профессией, которая иногда позволяет легко впасть в негативные привычки, но такое отношение не способствует совместной работе или реальным изменениям.Вместо того, чтобы подавлять других учителей, родителей и учеников, сохраняйте позитивный настрой и сосредотачивайтесь на хорошем.

  • Не ждите, пока другие сделают первый шаг.

    Если вы будете ждать, пока другие вас разыскивают, возможно, вы будете ждать долго, особенно если в вашей школе нет атмосферы сотрудничества. Если вы хотите связаться с коллегами, будьте готовы сделать первый шаг.

  • Будьте открыты для новых идей.

    Зачастую мы быстро отключаем других, когда их идеи выходят за пределы нашей зоны комфорта, но для совместной работы с коллегами важно сохранять непредвзятость. Пусть каждый скажет свое слово и не будет бояться попробовать новые, инновационные методы.

  • Обратитесь к большому образовательному сообществу

    Ваши коллеги могут быть не просто учителями в вашей школе.Если вы хотите более широкий обзор, обратитесь к тем, кто работает в других школах или в администрации. Никогда не повредит узнать больше людей и изучить методы, которые они используют в своих школах.

  • ,

    14 хитрых вопросов интервью и как на них ответить

    Опубликовано: 16 марта 2015 г.

    «Когда вы в последний раз выходили из себя?» Сложные вопросы интервью, подобные этому, часто задают, чтобы определить, подходит ли кандидат для компании или нет. Они о раскрытии поведенческих черт и типов личности - и им трудно ответить, если вы не готовы!

    Чтобы получить лучшее представление о том, что нужно говорить, а что нет, мы взяли интервью у ведущего специалиста по персоналу Шарон Клу…

    Сложное интервью, вопрос 1: Расскажите мне о времени, когда вам приходилось сообщать непопулярное управленческое решение вашей команде.Как вы доставили эту информацию?

    Шарон: «Я думаю, что наиболее важной частью этого вопроса - и большинства других - является то, что это вопросы поведения, поэтому мы хотим увидеть примеры того, где они это делали раньше. Вы не можете просто взбить - вам нужно привести пример.

    «Так что в этом сценарии мне интересно услышать, как информация была доставлена. Что вы учли в первую очередь? Вы собрали все факты и располагаете всей необходимой информацией? Какие конфликты были, если они были? И как вы справились с этими конфликтами? Наконец, каков был результат?

    «Есть два способа сообщить плохие новости.Вы можете сделать это, рассматривая окружающих, или просто поставить это, не думая о результате ».

    © Getty Images

    Q2: Расскажите мне о самом сложном клиенте, с которым вам когда-либо приходилось иметь дело. В чем была проблема, что вы делали и каков был результат?

    S: «Речь идет о навыках обслуживания клиентов. Я хочу, чтобы ты рассказал мне, как ты прошел лишнюю милю. Я хочу услышать, как вы отреагировали на проблему, сделав что-то настолько позитивное, что это преобразовало клиента, поэтому проблема была решена, и клиент продолжал работать с вами и рекомендовать вас.

    «Мне интересно услышать, потеряли ли вы свою хладнокровие, как вы относились к ситуации - смогли ли вы выйти за пределы того, что вас злит, чтобы решить проблему?»

    Jobsite: Что делать, если вы не можете придумать пример?

    S: «Затем примените его к проблеме, с которой вы столкнулись, с кем-то, с кем вы работали, или с кем-то из вашей семьи».

    Q3: Можете ли вы описать какие-либо проекты или задачи, которые были выполнены в первую очередь из-за ваших усилий? Насколько успешными они были?

    S: «Это об инициативе.Мы хотим определить, являетесь ли вы самостоятельным начинающим. Можете ли вы увидеть что-то за пределами первоначальной проблемы? Готовы ли вы сделать что-то помимо того, для чего вы работали? Вы готовы сделать шаг?

    «Речь идет о том, чтобы проникнуть в суть человека».

    Q4: приведите пример, когда вы успешно определили и развили бизнес-возможности за пределами существующего бизнеса.

    «Это касается ваших сетевых возможностей и вашей гордости за ваших работодателей.Это то, что мы называем «битом вовлеченности» - речь идет не о том, чтобы не бояться рекомендовать или направлять людей в бизнес, а также о том, как вы связаны.

    «Когда я задаю этот вопрос, я действительно спрашиваю:« Вы думаете о бизнесе? »Многие люди думают, что у них сложный склад ума: они подумают, что работают исключительно в колл-центре или на счетах. отдел. Ваш пример должен показать, что вы понимаете общую стратегию бизнеса, а не только свою область ».

    Q5: Расскажите мне о времени, когда вам приходилось руководить группой людей для достижения особенно важного результата.

    S: «Этот вопрос касается лидерских качеств, поэтому вам легче, если вы занимаетесь руководящей должностью, но вы все равно можете быть лидером без управления. Вы можете быть лидером просто по тому, как вы действуете и как вы есть.

    «Я хочу знать, готов ли человек выйти за пределы своей роли, чтобы продемонстрировать лидерство в случае необходимости».

    Q6: Какой стиль управления вы считаете наиболее подходящим для вас?

    S: «Этот вопрос предназначен для определения того, знаете ли вы свой собственный стиль управления - многие люди не знают.Они не знают, как им нравится управлять, или как они управляют.

    «Я хочу знать, лучше ли вы работаете в одиночку или в команде. Вы кто-то, кто встает и разговаривает со своими коллегами, или вы предпочитаете отправить электронное письмо? Вы легко отвлекаетесь? Вы должны понимать, как вам нравится управлять, и если вы собираетесь на руководящую должность, каков ваш собственный стиль управления ».

    Q7: При планировании своего времени, как вы определяете, что является приоритетом?

    S: «У всех нас есть список дел.Этот вопрос о том, как вы смотрите на этот список и определяете процесс для определения приоритетов. Я хочу, чтобы вы привели примеры того, каковы приоритеты для бизнеса, например, а также для команды - таким образом, вы можете продемонстрировать, как вы взвешиваете задачи и добавляете им баланс ».

    Q8: опишите ваш наиболее удовлетворительный опыт попыток заручиться поддержкой руководства идеи или предложения. Какова была ситуация и как это получилось?

    S: «Это о управлении.Готовы ли вы оспорить идею, с которой вы не согласны? Готовы ли вы представить новые идеи, чтобы следовать им - без провокаций. У вас хорошие отношения с вашим менеджером или менеджером вашего менеджера? Речь идет о наличии присутствия и видимости.

    «Это может показаться трудным, если вы работали в более крупной организации, но вы можете уменьшить ее до своей команды».

    Q9: Когда вы в последний раз выходили из себя? Зачем? Каков был результат?

    S: «Это мой любимый вопрос, некоторые люди такие честные! Некоторым людям нравится выходить из себя - это может быть хорошо в вашей гостиной, но не в офисе.

    «Всех ставят галочки, но речь идет о том, как вы относитесь к людям и как вы позволяете - или не позволяете - людям нажимать на ваши кнопки».

    Jobsite: Так что вы должны использовать личный пример или рабочий?

    «Этот вопрос намеренно оставлен открытым, вы можете ответить на него так, как вам нравится. Оба типа примеров дают работодателям представление о том, как вы можете быть на рабочем месте. Если вы теряете спокойствие и кричите на людей дома, то, вероятно, вы будете делать это на работе. И если ты признаешь это, то подумаешь, что все в порядке.Что это не так.

    Q10: Расскажите мне о времени, когда процесс или операция выполнялись плохо. Что ты сделал? Как это получилось?

    S: «Этот проактивность. Главное здесь, особенно для руководящих и управленческих ролей, состоит в том, определяете ли вы, кто был человеком или процессом, который был проблемой. Было ли это, что кто-то не выполнял работу должным образом, или это процесс, который плохо разработан? »

    Q11: Дайте нам три примера типов проблем, которые вы хотели бы решить.

    S: «На самом деле, я ищу различные подходы к решению проблем здесь. Я хочу узнать, являетесь ли вы консультантом? Или ты бежишь вперед и делаешь свое дело? Вы сотрудничаете? Вы привлекаете других людей?

    «Я тоже ищу факты. Вы ищете все факты, чтобы подтвердить свой подход?

    Q12: Вы устанавливаете стандарты производительности для себя, и если да, то что?

    S: «С этим вопросом я хочу знать: есть ли у вас амбиции, драйв, инициатива - вы хотите улучшить себя?

    «Также важно помнить, что не все работодатели ищут людей, которые слишком амбициозны! Иногда работодатель ищет кого-то, кто просто хочет очень хорошо выполнять свою работу.Быть амбициозным - это не главное и не все ».

    Q13: Опишите самую позитивную команду, в которой вы когда-либо работали. Что сделало так?

    S: «С этим вопросом, первое, что нужно сделать, это объяснить, какими были навыки команды и как вы вписались в команду. Что заставило это работать? Какие уроки вы выучили и что вы от него извлекли? Если вы можете, определите, какие компоненты помогли вашим коллегам хорошо работать в команде.

    «Все это дает работодателям представление о том, как вы собираетесь работать.

    Q14: Приведите пример времени, когда ваши идеи были категорически против. Как вы отреагировали?

    S: «Этот вопрос о конфликте. Как вы отреагировали на то, что вы были категорически против - расстроились ли вы? Во многих ситуациях вовлечено эго, и люди реагируют, а не отвечают. Речь идет не о том, «выиграли» ли вы спор - я хочу услышать, как вы справились с боем, чтобы достичь конечного результата.

    «Меня также интересует, слушали ли вы предложения, можете ли вы подумать:« Да, мне бросили вызов, и мне нравится, когда меня оспаривают.«Это действительно хороший показатель того, насколько непредвзятый человек».

    Ссылки по теме

    Шесть навыков, чтобы пройти собеседование на новый уровень

    Расскажи о себе! Как рассказать свою историю в интервью

    Как практиковаться на собеседованиях

    ,
    Дайте вашему коллеге рейтинг, которого он заслуживает, или тот, который он хочет? Райан Гарсия

    Начало игры

    «Ты всегда надежен», - сказала Ниша Наяд своему коллеге Марку Крузу, когда входила в зал заседаний.

    «Я пришел сюда минуту назад», ответил Марк, улыбаясь, открывая свой обед. Они оба смотрели на часы на стене и смеялись.

    «Я думаю, что мы только два человека в Нессе, которые появляются рано», - сказала Ниша. «Рад, что вы в этой команде.

    Пунктуальность не была большой частью культуры в игровой компании Ness Entertainment, 1 , так что Нишу не беспокоило то, что ее коллега Бен Ласснер все еще не прибыл через несколько минут после полудня. Все трое обычно не работали вместе, но собирались. Будучи членами Совета по инновациям Ness, группы, отобранной по всей компании для работы непосредственно с исполнительным комитетом над разработкой рекомендаций для расширений линий и новых названий, им было дано новое, очень заметное назначение - то, что Ниша, развитие бизнеса Ассоциированный директор, был взволнован.

    КЕЙС ИЗУЧЕНИЕ КЛАССА ПРИМЕЧАНИЯ
    1 В 2018 году мировая индустрия видеоигр получила доход более 130 миллиардов долларов, причем мобильные игры были самыми быстрорастущими и крупнейшими сегмент.

    Она, Марк и Бен быстро собрались неделей ранее, чтобы изложить рабочий план для анализа данных о клиентах и ​​конкурентного рынка для одной из самых популярных игр Ness, Sokontia, чтобы они могли выбрать подходящую последующую сюжетную линию и время для продолжения.

    Ниша была счастлива с обоими партнерами по команде. 2 Марк, заместитель директора по маркетингу, имел отличную репутацию. А Бен, инженер по контролю качества, дружил с тех пор, как познакомился во время ориентации на нового сотрудника. Они все еще собирались на ланч каждые несколько месяцев, и, поскольку они выполняли разные функции на одном уровне, они часто обменивались заметками и советами о своей работе в Нессе.

    2 Каковы преимущества - или недостатки - наличия специальной группы, в которой участники часто не имеют предварительного соглашения о том, как сотрудничать?

    В 12:10 Бен вошел в комнату, извиняясь.«Это уже был день. Неделя, правда. Мы проводим QC в Knight Days », - сказал он, имея в виду один из более старых продуктов Ness, который собирался выпустить новую версию. «И я забыл, что мы обедали. Отпусти меня, возьми мою еду. Не стесняйтесь начинать без меня.

    Когда он вернулся, Ниша начала делиться тем, что она нашла в своем первоначальном обзоре данных о клиентах на Соконтии. «Это явно заполняет пустоту», - сказала она. «Сюжетная линия - хит, и хотя графика получает несколько смешанных отзывов, я думаю, что есть потенциал для раннего расширения.

    «Я согласен», - вмешался Марк. Поскольку он занимался маркетингом, он взял на себя начальную задачу - прочитать отзывы пользователей от авторитетов. «Несколько рецензентов уже говорят о том, как может выглядеть 2.0. Вы видели PDF, который я отправил с основными моментами?

    Он повернул свой ноутбук к ним, чтобы показать файл. Ниша внимательно прочитал это накануне вечером.

    «Когда ты это отправил?» Спросил Бен, щурясь на экран.

    «Среда», - ответил Марк.

    «О, верно», сказал Бен, кусая свой бутерброд. «Нам просто нужно посмотреть, как все это накладывается на статистику использования».

    «Точно», сказал Марк. Он выжидательно кивнул, но Бен продолжал есть. Ниша растерялся. Они согласились, что Бен проведет первоначальный анализ этих статистических данных.

    «Вы не смотрели на использование?» - спросил Марк с небольшим перевесом в голосе. «Или прочитал что-нибудь из нас, посланных?»

    «Пока нет», - признался Бен.

    «Полагаю, тогда мы дадим вам скорость», кратко сказал Марк.

    Ниша тоже была раздражена, и ей стало интересно, стоит ли ей что-то сказать. HR-отдел Ness был очень заинтересован в обратной связи. По настоянию генерального директора Мартины Сколл компания выдвинула две инициативы, направленные на то, чтобы люди были более честными и прямыми друг с другом: сначала обучение в сложных беседах, а затем приложение, позволяющее сотрудникам представлять рейтинги и короткие фрагменты. обратной связи непосредственно с товарищами по команде по их производительности.

    К концу встречи Ниша мысленно вздохнула и спросила Бена как можно спокойнее: «Почему ты не сделал то, что сказал, что сделаешь?»

    Он немного вздрогнул, но он также прошел обучение, поэтому он, вероятно, знал, что должен был заниматься, не поднимая свои кудри.

    «Я бросил мяч. Виноват. На следующий день после того, как я узнал об этом проекте, я был назначен ответственным за QC для Knight Days. Это поглотило меня и мою команду. Мы были недоукомплектованы персоналом с мая. Я не буду показывать это неподготовленным снова. Promise «.

    Бен ушел, и Ниша пошел с Марком к лифту. «Я участвовал в слишком многих проектах с людьми, которые ожидают, что я выдержу их вес», - сказал он. «Мы не позволим этому случиться здесь». 3

    3 «Социальная бездействие», когда член команды выходит из процесса группы и не может внести свой вклад в ее работу, является общей явление.

    Ниша согласился с Марком, но также знал, что Бен, вероятно, в трудном положении. Его босс имел репутацию удержания ее команды на очень высоком уровне. И не все ли время от времени пропускали сроки? В прошлом Бен никогда не был ненадежным, когда они вместе работали над небольшими проектами. Так что она не волновалась - не совсем.

    «Я доверяю ему», - заверила она Марка. «Он сдержит свое слово».

    «Ему лучше», - предупредил Марк.

    Без сюрпризов

    Три недели спустя Ниша была в поезде с открытым ноутбуком.Во время 45-минутной поездки домой она всегда решала одну задачу. Сегодня это была презентация для исполкома. Она, Марк и Бен встречались еще три раза и собрали воедино то, что Ниша считал сильным анализом и агрессивной рекомендацией. Когда Совет по инновациям встретился с исполнительным комитетом в следующий понедельник, команда собиралась предложить начать расширение Sokontia как можно скорее, в более короткие сроки, чем когда-либо раньше.

    Она согласилась собрать презентацию для команды к следующему дню.Она просто ждала, когда Бен отправит свои последние два слайда.

    Она обновила свою электронную почту в 5:40 вечера, и ничего не видя от него, написала: «Любое обновление?»

    Он обещал прислать свои слайды к концу дня. Он немедленно переписался: «Извините. Если я отправлю вам приблизительные данные, вы можете подготовить слайды? »

    Ниша глубоко вздохнул. Она действительно думала, что он пройдет. Она напечатала: «Нет, я не могу. Ты можешь перестать быть идиотом? Но потом она удалила это. Она не хотела ничего делать, чтобы поставить под угрозу ее шансы произвести впечатление на исполнительный комитет.Даже несмотря на то, что Бен заслуживал порчи за то, как много он потерял в этом проекте, она не могла сейчас с ним бороться. И ее слайды были бы лучше в любом случае.

    Она написала: «Конечно. Отправь это." 4

    4 Что Ниша могла написать Бену на этот раз вместо того, чтобы заставить ее замолчать?

    «Я в долгу перед тобой», - ответил он.

    Конечно, , подумала она.

    Мысли Нишы быстро обратились к новому приложению обратной связи.На заседании Совета по инновациям в предыдущем месяце отдел кадров объявил, что все должны использовать его после следующего раунда проектов. Поэтому Нише скоро придется оценивать показатели как Бена, так и Марка - по шкале от 0 до 5 - и они будут оценены ими. 5 Это не всплыло на их собраниях, но это было у нее на уме - и, вероятно, у них тоже.

    5Много пэр Системы обратной связи, такие как программа JetBlue Lift и программа Hershey Smiles, способствуют положительному признанию, а не конструктивной критике.

    Сейчас в поезде она мечтала нажать 0 рядом с именем Бена, но потом почувствовала себя виноватой. Он был ее другом. И HR сказал, что не должно быть никаких сюрпризов в рейтингах, а это означает, что товарищи по команде должны делиться обратной связью по пути, чтобы люди могли либо улучшить или знать, какие цифры ожидать. 6

    6 Эксперты рекомендуют включать три вещи при предоставлении обратной связи: конкретное описание поведения, его влияния и того, кто был затронут.

    Она снова написала Бену: «Мы можем поговорить минутку? Я позвоню тебе, когда доберусь до остановки.

    Когда он ответил на звонок, он извинился. Она прервала его: «Все в порядке. Я имею в виду, что это не хорошо, но я хотел, чтобы вы знали, что я расстроен, и я чувствую, что я прикрывал вас ... »

    «Это просто моя другая работа…»

    «Вы говорили это несколько раз». Ниша намеренно был коротким. Она не хотела приукрашивать свои чувства по этому поводу.

    Бен молчал минуту. Затем он сказал: «Я очень благодарен за все. И я надеюсь, ты знаешь, что я сделал бы то же самое для тебя.

    Сомневаюсь, Ниша подумал. И даже если бы ты это сделал, я бы никогда тебя не попросил.

    Той ночью она послала короткую записку своему наставнику с последней работы Деннису Ходжесу: «Мы можем встретиться завтра? Мне нужен твой совет."

    Быть честным

    На следующее утро Ниша встретился с Деннисом в закусочной возле его офиса и объяснил, что произошло во время проекта.

    «Не то чтобы я выполнял всю его работу, - сказала она, - но когда у него возникли проблемы со сроками, я определенно закончил кое-что из того, что он начал. Другой член команды, Марк, тоже был раздражен, но он не заметил слабости Бена так сильно, как я. 7 Это на мне. Мне не нужно было ничего делать, но я хочу, чтобы это задание прошло хорошо. И это будет. Я уверен, что мы собираемся выбить его из парка в понедельник. Мы провели анализ, получили данные, и наша рекомендация выделена жирным шрифтом.

    7 Почему мужчины и женщины могут по-разному реагировать на товарищей по команде, которые не делают свою долю?

    Деннис улыбнулся. "У меня нет сомнений. Так о чем ты думаешь?

    «Я больше всего нервничаю из-за этой системы экспертной оценки. Если бы я был честным, я бы дал ему 2 ». 8

    8 Знает ли Ниша, какова ее цель, дать этот отзыв? Эксперты говорят, что наличие четких намерений улучшает качество обратной связи, открытость получателя, долговечность отношений и ценность последующего обсуждения и обучения.

    «Что тебя сдерживает?» Спросил Деннис.

    Ниша должен был подумать об этом на секунду. «Не похоже, что это полностью его вина. У него было много других обязательств и масса давления со стороны его босса. И мы знаем друг друга с тех пор, как я начал в Нессе. Так что я беспокоюсь о том, чтобы поставить низкую оценку на его постоянный рекорд - тем более, что Марк сказал мне, что он дает ему 3. Бена крепкий и, вероятно, выздоровеет. Но он также может обижаться.

    «Ты уже говорил об этом прямо с Беном?»

    «Да, несколько раз.

    «Итак, - сказал Деннис, - я бы дал ему оценку, которую он заслуживает».

    только один раз

    Утром после презентации Бен попросил Нишу встретиться с ним в кафе на улице. Она предполагала, что он хочет просмотреть свои слайды, поскольку знает их лучше, чем он.

    «Я просто хотел еще раз поблагодарить вас за все», - сказал он. «Я признаю, что почти чувствую себя плохо из-за моего имени там».

    Ниша знала, что вежливым будет протестовать, но она прикусила язык.Они сидели там неловко на мгновение.

    «Это были действительно тяжелые несколько недель», сказал Бен, пытаясь снять напряжение. Ниша кивнул.

    «Я бы понял, если бы вы оценили меня плохо по обратной связи, но надеюсь, что вы этого не сделаете», продолжил он. Ниша внезапно понял, почему он попросил об этой встрече - и заплатил за ее кофе.

    «Если бы ты был на моем месте, я бы получил твою спину и дал бы тебе 5 или хотя бы 4», - сказал Бен.

    «Я не решила, что буду делать», - ответила она правдиво.

    «У всех плохие дни».

    «Мы работали над этим в течение недель, », - сказала она, понимая, что ее тон становится резким.

    Голос Бена тоже стал свидетельством. "Если вы понимаете, о чем я. Мой босс сойдет с ума, если я получу плохие оценки. И я знаю, что Марк дает мне 3 балла. Если вы дадите мне 5 баллов, это выровняется. Я знаю, что не заслуживаю этого, но я надеюсь, что вы можете сделать это для меня, как друга. Только раз."

    Вопрос: Какую оценку должна дать Ниша Бену и что она должна ему сказать? Эксперты ответили

    В игровой индустрии кросс-функциональные, краткосрочные специальные команды широко распространены.В этой среде вам нужно быстро и легко сотрудничать с новыми коллегами. Это будет не последний раз, когда Ниша сталкивается с такой групповой динамикой, поэтому ей нужно понять это сейчас.

    В ее распоряжении различные инструменты; приложение обратной связи с коллегами - не первое, которое ей следует использовать. Ей нужно начать с разговора с Беном - гораздо более откровенно, чем раньше.

    Я военный ветеран. В сервисе мы сардонически называем инструменты, подобные этому приложению, «равноправными копьями», потому что они часто причиняют боль коллегам и не обязательно улучшают их производительность.Ниша, возможно, понадобится использовать его в конце концов - например, если Бен не прислушается к ее мнению и не намерен предотвращать подобные проблемы в будущем. Но особенно потому, что это первый раз, когда он подвел ее, она должна поговорить с ним всесторонне, прежде чем дать ему низкий рейтинг.

    Во время этого разговора Ниша должен взять на себя роль наставника. Тактика, которую я люблю использовать с коллегами, - это Five Whys, итеративная техника, которая помогает найти причину проблемы. Например, Ниша может спросить Бена: «Почему вы не смогли выполнить свои обязательства?» («Потому что я слишком занят своей работой.»)« Почему ты слишком занят своей работой? » («Потому что моя команда недоукомплектована».) «Почему вы недоукомплектованы?» («Потому что у моего босса не было приоритета при найме».) «Почему у вашего босса не было приоритета при найме?» И так далее. В конечном счете она придет к элементу действий для Бена - например, поговорит с его боссом о получении большего количества ресурсов - который не затрагивает ее, их проект или рейтинг, но повышает производительность, как для них, так и для Несса.

    Другой вариант - включить Марка в разговор с Беном.Хотя это может показаться более конфронтационным, в цифрах есть сила, и Марк, и Ниша подчеркивают, что в высокопроизводительной среде, такой как Несс (или как Activision Blizzard, где я работаю), нет места для людей, которые не теряют вес. Поддерживая друг друга, они могут удержать Бена от участия в этой проблеме.

    В предыдущей компании я руководил двумя людьми, такими как Бен и Ниша. Я начинал новое бизнес-подразделение, и у меня была скудная команда с очень агрессивными сроками.Я заметил, что один из моих аналитиков работал очень усердно и был измотан. Когда я говорил с ним об этом, я узнал, что он непропорционально берет на себя нагрузку коллеги. В конце концов, после нескольких откровенных консультаций я отпустил бездельника, потому что было ясно, что он ожидал менее требовательной работы.

    Я не рекомендую Нише сейчас идти к своему менеджеру. Я думаю, что проблемы всегда должны решаться на самом низком уровне в организации. Она может сохранить его как вариант в будущем, но пока ей следует идти более прямым путем.Система оценки предназначена для поощрения откровенности, и вы не сможете добиться высокой производительности без этого.

    Я согласен с наставником Нишы. Ниша не должен давать Бену оценку, которую он не заслуживает. С самого начала он знал, что ему не хватит времени, но он остался вовлеченным и не выдержал своего веса. Теперь он пытается манипулировать ею, чтобы дать ему счет, который он не заработал. Она должна стоять на своем.

    Иногда мы даем людям пропуск: на смерть в семье, вызов с ребенком или продолжающийся развод.Но это не похоже на случай с Беном. Он не единственный с тяжелой рабочей нагрузкой, и ему следовало бы поклониться, если бы подумал, что не сможет выполнить свои обязательства. Тот факт, что он и Ниша - друзья, не означает, что она должна с ним легко общаться.

    Конечно, было бы несправедливо давать ему низкую оценку без предоставления контекста. Как тренер, я не хотел бы использовать 360 оценок, которые запрашивают только цифры. Я предпочитаю проводить собеседования с заинтересованными сторонами, в которых я спрашиваю всех, кто работает в тесном контакте с лидером, примеры, истории и нюансы обратной связи.Ниша должен быть прямым с Беном: «Я даю вам 3, потому что…», а затем перечислить вещи, которые он не смог сделать.

    Она может фантазировать о том, чтобы дать ему 0 (и он может заслужить это), но я бы посоветовал против всего, что меньше 3, потому что Ниша сыграл роль в его поведении. Она должна была заранее установить более четкие границы и ожидания и подчеркнуть влияние, которое его вклад (или его отсутствие) окажет на его рейтинг. Например, во время этой первой встречи она могла бы сказать: «Это займет много времени, и мы будем оценивать друг друга по нашим показателям.Вы уверены, что у вас есть возможность сделать это? Это могло бы прояснить ее мышление о системе обратной связи с коллегами и, возможно, помешало бы его последующему обращению за «поддержкой» мягкого рейтинга.

    Это был не единственный раз, когда Ниша не мог говорить. В нескольких случаях она думала рассказать Бену, что она думает, но не делает. В следующий раз она должна доверять своим инстинктам. Она не должна быть резкой, но она должна быть уверенной, чтобы быть более прямой, особенно с коллегой, который является другом.

    Теперь Ниша должен указать, что то, о чем просил Бен, неверно. Она может сказать: «Как вы думаете, это справедливо для меня?» Он должен понять, в какое неудобное положение он ставит ее.

    Как человек, который специализируется на разнообразии и интеграции, я отмечаю, что Марк, похоже, не беспокоится о своей низкой оценке Бена. Исследования показывают, что от женщин часто ожидают воспитания, что заставляет многих из нас колебаться, злить других или потенциально разрушать отношения. Ниша должен сопротивляться этому мышлению.Она будет увековечивать стереотип и, возможно, нести обиду, ни один из которых не помогает ей.

    На протяжении всего моего образования и карьеры я встречал много людей, которые просто не вносят свой вклад в проекты. Не всегда легко что-то сказать по этому поводу, но я обычно довольно откровенен. И хотя я иногда получал ответный удар, я знаю, что было бы хуже, если бы я не заговорил.

    Ниша хочет поддержать Бена, потому что он друг. Но если он чувствовал себя комфортно, прося своего коллегу прикрыть его и завершить свою работу, ему не хватает рассудительности и самосознания.Поэтому, как и его друг, Ниша должен указать на это, а не разрешить свои недостатки. Если он не может уважать ее поддержку, она должна также подвергнуть сомнению, имеет ли эта дружба какую-либо ценность.

    Придуманные тематические исследования HBR представляют проблемы, с которыми сталкиваются лидеры реальных компаний, и предлагают решения от экспертов. Это основано на тематическом исследовании HBS «Рамеш Патель в Aragon Entertainment Limited» (дело № 412042-PDF-ENG) Энтони Дж. Майо и Джошуа Д. Марголиса. Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь-февраль 2020 года.,

    Смотрите также